Mercedes-Benz Zug startet in eine neue Ära

MERCEDES-BENZ Am 2. November eröffnete offiziell die neue Mer­cedes-Benz-Vertretung in Steinhausen ZG mit einer fulminanten Feier. Der Standort wird auch für den Verkauf und Service von Mercedes-Benz Transportern eine Rolle spielen. Speziell: Inhaber und Geschäftsleitung kommen aus Kanada.

Auto-Boutique Mercedes-Benz Auto Center Zug AG Retailkonzept TIR transNews
Die «Auto-Boutique» genannte Mercedes-Benz Auto Center Zug AG in Stein­hausen ist eines der ersten Autohäuser weltweit, die das neue Retailkonzept von Mercedes umgesetzt haben.

Der Anlass zementierte den Wechsel von einer Ära zur anderen. Bisheriger Platzhirsch mit Mercedes-Benz im Kanton war die Auto Kaiser in Zug im Besitz der schillernden Persönlichkeit Pierre Sudan. Seit 2013 vertrieb Auto Kaiser auch Nutzfahrzeuge. Nun wechselte die offizielle Markenvertretung nach Steinhausen in das neu erstellte, beeindruckende Gebäude der MB Auto Center Zug AG. Der Betrieb unter kanadisch-schweizerischer Führung startete bereits Anfang Oktober 2018 und bediente im ersten Monat 800 Servicekunden. An der offiziellen Eröffnung gaben sich einige schwergewichtige Namen die Ehre: Ralph Krüger, der eine Zeit lang die Schweizer Eishockey-Nationalmannschaft coachte, betonte in seiner Ansprache die 20-jährige Freundschaft mit Investor und Verwaltungsratspräsident Mike ­Alkier. Auch Triathletin Daniela Ryf, Mercedes-Benz Schweiz CEO Marc Langenbrinck und Marcus Breitschwerdt, Europa-Vertriebsleiter von Mercedes-Benz Cars, feierten mit.

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V.l.: Mike Alkier (Investor und VRP), Triathletin Daniela Ryf, Marcus Breitschwerdt (Leiter Vertrieb Europa MB Cars), Justin Nesbitt (General Manager) und Marc Langenbrinck (CEO MB Schweiz).

Kanadisch-Schweizerisches ManagementTeam
Initiator der MB Auto Center Zug AG ist der Kanadier Mike Alkier, der als einer der besten Mercedes-Benz-Händler in Kanada gilt. Inzwischen ist er mit seiner Familie in die Schweiz gezogen und hat 40 Mio. Schweizer Franken in das Autohaus investiert. «Ich bin fasziniert von den Entwicklungen, die sich aktuell in der Autobranche abzeichnen – und ich erwarte grosse, technische Veränderungen in den nächsten zehn Jahren. Ich freue mich, als persönliche Herausforderung den Verkauf von Autos auf eine neue Art und Weise passend zu den technischen Entwicklungen zu gestalten», gibt sich Alkier motiviert. Aus Kanada mitgekommen sind zwei langjährige Geschäftspartner: Justin Nesbitt führt den Betrieb mit 80 Mitarbeitenden, davon zehn Lehrlinge, als Geschäftsleiter und Wolfgang Köhler ist Leiter Aftersales. Der vormals langjährige Mitarbeiter von Mercedes-Benz, Thomas Estermann, ergänzt das vierköpfige Managementteam als Leiter Finance und Corporate Services. Im Frühjahr 2019 eröffnet Mike Alkier einen zusätzlichen Standort in Immensee.

Neubau nach neusten Kriterien
Gleich 18 Fahrzeuge aus dem Portfolio Mercedes-Benz Cars und Vans, Smart und AMG ­Performance Center präsentieren sich im 1100 m² grossen Showroom. Der Werkstatt- und Karosseriebereich bietet auf einer Fläche von 1930 m² 27 modern eingerichtete Arbeitsplätze, darunter auch extrahohe für Transporter. Für die Kundschaft stehen eine integrierte Direktannahme, drei Fahrzeugaufbereitungsplätze und vier Schnellladeplätze für Elek­trofahrzeuge bereit. Das Gebäude mit 7300 m² Nutzfläche wurde in nur knapp 16 Monaten an der Sennweidstrasse 28 im Gewerbegebiet Senn in Steinhausen realisiert. Der Neubau entspricht den strengsten umwelttechnischen Anforderungen.

Die neu gestalteten Beratungs- und Verkaufsprozesse sind konsequent auf die heutigen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet, die zum Beispiel wenig Zeit zur Verfügung haben und die durch hochmotivierte und effiziente Mitarbeitende bedient werden sollen. Neu ist auch das umfangreiche Medienkonzept: Ins Auge fallen die Medienwände, bestehend aus total 28 Screens, die dem Kunden zum Beispiel Produktportfolios und Fahrzeugausstattungen in Bewegtbildern näherbringen.

Mercedes-Benz Zug Auto-Boutique Reparatur
Einige besonders hohe Arbeitsplätze ermöglichen es, auch Transporter auf den Lift zu nehmen.
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